为什么客户喜欢看别人案例呢?拒绝从众!GEO的核心是结果交付

2026-10-18

读完梁将军这篇文章,感触很深。很多品牌做决策,总习惯性盯着竞品研究。嘴上喊着要做差异化,可当拿出一个同行没落地过的创新方案,第一句话却是:有人做过吗?

 

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这背后是典型的从众心理。老板怕的不只是错失机会,更怕只有自己踩坑。独自决策失败,是个人判断失误;大家一起踩坑,就能归结为行业趋势问题。本质上,是对自身产品、市场判断缺乏足够自信。

 

放到我们GEO业务里,这个现象特别常见。不少客户一上来先要完整案例,但我们项目大多签了保密协议,最多只能告知服务过哪些品牌,没法提供详细案例。而且现实里,单纯拿着竞品案例来合作的客户,几乎很难落地成功。GEO本身属于非标业务,遇到体系逻辑不匹配的需求,我会直接选择不参与。

 

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多多宠物网其实我们做过一次GEO优化了,后来有朋友说他在跑一个报告,要我按照这报告优化改进,我说你确定有效果不,其实他也不清楚,我们就一起来做测试,发现数据不行。后来把代码又恢复过来了。我想表达的是:AI分析出报告,AI告知执行步骤,但是AI对结果不负责,也不会承担结果的。

 

AI时代有两层效率,工具提效,认知同样提效。要学会隔离无关人和事,把精力留给同频伙伴。现在很多方案由AI分析生成、输出执行步骤,但AI不会为最终业务结果买单,承担后果的永远是企业自己。因此当下不要相信任何报告,认可这价值根据自己业务来布局即可。

 

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工具已经趋于平权,机会不在于跟风套用AI模板,而在于深耕真实业务场景。在我看来,GEO行业的核心,是能够做到结果交付、愿意为结果负责。海外数据也能印证,AI企业更偏爱招募有实战经验的人。AI需要懂业务的“老师”,脱离实战就没有判断力,更谈不上为结果兜底。实战,才是一切的根基。

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