信任的转移：为什么用户更信AI？

令人惊讶的是，消费者对AI的接受度极高，尤其是在中国市场。麦肯锡的研究数据显示：在采访的3000名18岁到50岁的中国消费者中：

1、 超过八成的用户在过去3个月内通过AI搜索过消费信息；

2、并且其中80%以上的受访者，对AI的回答表示满意；

3、有60%以上的受访者认为AI的回答直接影响了他们的消费决策。

为什么？因为用传统的方式，搜索商品信息，太累了。

面对海量的广告和真假难辨的软文，消费者感到精疲力竭。而AI就像一个理性的、博学的、没有利益相关（至少看起来是）的私人顾问。

它能帮用户在纷繁复杂的信息中，瞬间提炼出关键点。消费者不再是自己在海量信息中“淘金”，而是雇佣了AI这个“私人助理”来做筛选。因此，未来的品牌不仅需要去讨好算法推荐流，更要学会“讨好”这个AI助理。

=====================================================

本人倪清法在长沙拜访客户后分享，若需转载请注明出处：清法GEO